Rujukan

Undang-undang yang Mengawal Akaun Anda

Laman puss777 beroperasi mengikut undang-undang tempatan Malaysia — akses dan penggunaan perkhidmatan kami tertakluk kepada peraturan yang berkuat kuasa di kawasan anda. Baca terma ini sebelum membuka akaun supaya anda faham hak dan tanggungjawab anda dengan jelas.

Terma PenggunaanDasar PrivasiHak PenggunaPerlindungan Data
puss777 Undang-undang yang Mengawal Akaun Anda
KESELAMATAN AKAUN ANDA

Perlindungan Data dan Keselamatan Akaun

Kami menguruskan data anda dengan langkah keselamatan yang konkrit — bukan sekadar janji. Berikut adalah cara kami melindungi maklumat dan akaun anda di puss777.

Penyulitan SSL

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan SSL. Ini termasuk butiran log masuk, transaksi Touch 'n Go eWallet, dan maklumat peribadi anda.

Pengesahan Dua Langkah

Log masuk ke akaun anda memerlukan pengesahan OTP yang dihantar ke nombor telefon bimbit berdaftar. Langkah ini menghalang akses tanpa kebenaran walaupun kata laluan anda diketahui orang lain.

Kawalan Kuki

Laman kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan memperbaiki pengalaman pelayaran. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Data

Data transaksi dan akaun disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak diperlukan dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Undang-undang

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma penggunaan, privasi data, atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu. Gunakan mana-mana saluran di bawah untuk mendapatkan respons bertulis yang boleh anda simpan sebagai rujukan.

Pasukan sokongan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi kami terus melalui sembang langsung di laman puss777. Sesuai untuk pertanyaan segera berkaitan terma akaun atau status permintaan data anda.

E-mel Sokongan

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel untuk hal-hal yang memerlukan dokumentasi rasmi, seperti permohonan pemadaman data atau aduan berkaitan privasi.

Borang Aduan

Isi borang aduan dalam akaun anda di bawah bahagian tetapan. Setiap aduan menerima nombor rujukan untuk tujuan susulan.

Soalan Biasa Berkaitan Terma dan Privasi

Soalan-soalan di bawah datang daripada pengguna yang ingin memahami hak mereka dan cara kami menguruskan data di puss777. Jika soalan anda tidak tersenarai, hubungi kami melalui sembang langsung.

Ya. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan atau borang aduan dalam akaun anda. Kami akan menyediakan salinan data dalam tempoh yang ditetapkan mengikut undang-undang tempatan.

Tidak, kecuali dikehendaki oleh undang-undang. Butiran pembayaran anda digunakan semata-mata untuk memproses transaksi deposit dan pengeluaran dalam akaun puss777 anda.

Hubungi pasukan sokongan melalui sembang langsung atau e-mel dengan menyatakan permintaan penutupan akaun. Kami akan memandu anda melalui proses pengesahan sebelum data dipadamkan.

Akses dan penggunaan perkhidmatan kami tertakluk kepada undang-undang tempatan Malaysia yang berkuat kuasa. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan anda mematuhi peraturan di kawasan anda.

Data akaun yang tidak aktif disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan undang-undang. Selepas itu, kami boleh memadamkan atau menyimpan arkib data mengikut dasar penyimpanan dalaman kami.

Log masuk ke akaun anda dan kemaskini butiran melalui bahagian tetapan profil, atau hubungi sokongan dengan nombor rujukan akaun anda untuk pembetulan yang memerlukan pengesahan tambahan.
Rujukan

Undang-undang

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.